希尔顿集团推出三项数字化举措,提升用户体验度

希尔顿荣誉客会 “探索精彩,积分倍加”活动同步开启 上海2023年1月4日 /美通社/ — 希尔顿集团持续关注消费者需求,优化数字化应用,最新推出希尔顿官方预订小程序微信授权登录功能、希尔顿荣誉客会APP客房点餐,以及敦煌博物馆定制版电子房卡三项数字化举措。基于希尔顿荣誉客会强…

―By Vincent

希尔顿荣誉客会 “探索精彩,积分倍加活动同步开启

上海2023年1月4日 /美通社/ — 希尔顿集团持续关注消费者需求,优化数字化应用,最新推出希尔顿官方预订小程序微信授权登录功能、希尔顿荣誉客会APP客房点餐,以及敦煌博物馆定制版电子房卡三项数字化举措。基于希尔顿荣誉客会强化数字化应用并持续推出会员礼遇,今年第一季度“探索精彩,积分倍加”活动现已同步开启,不断为宾客提供更值得信赖、更友好的用户体验。

根据希尔顿集团最新发布的《2023年趋势报告》显示,在旅行过程中,中国消费者们更加渴望个性化的体验活动与餐饮、营养均衡的饮食、回馈和礼遇以及顺畅度。基于这一市场趋势的回应,希尔顿集团根据中国宾客消费习惯及特征,制定更加符合本地市场的产品及服务,有针对性地提供更加便捷流畅的全程体验。

希尔顿荣誉客会2023第一季度“探索精彩,积分倍加”活动现已开启
希尔顿荣誉客会2023第一季度“探索精彩,积分倍加”活动现已开启

深度整合社交平台,推出微信授权登录功能

为了能够以更亲密、更流畅的方式与希尔顿荣誉客会会员沟通和互动,希尔顿官方预订微信小程序正式推出了微信授权登录功能。完成绑定后,会员可通过微信授权便捷登录,无需每次输入会员号及密码,实现一键快捷操作完成预订的同时,还可浏览入住贴士,发现各种新玩法,实现便捷顺畅的预订体验。即日起至6月15日,希尔顿荣誉客会会员绑定微信账号即可参与“千万积分大派送”活动,有机会赢取高达10万奖励积分兑换至多10晚奖励住宿。

优化客房点餐流程,贴心服务体验升级

希尔顿荣誉客会APP进一步优化组合了更多功能服务,兼容“希尔顿客房点餐小程序”,丰富该应用程序的使用。会员宾客仅需通过APP行程卡上的客房点餐入口,即可足不出户在线完成点餐,品鉴希尔顿美味。值得一提的是,客房点餐消费亦可积累积分。

希尔顿官方预订微信小程序正式推出了微信授权登录功能,会员绑定微信账号即可参与“千万积分大派送”活动
希尔顿官方预订微信小程序正式推出了微信授权登录功能,会员绑定微信账号即可参与“千万积分大派送”活动

独家联合敦煌博物馆,推出定制版电子房卡

与此同时,希尔顿荣誉客会APP还推出了独家联合敦煌博物馆的限时定制版电子房卡,第一批以“飞天”形象定制卡面的电子房卡已上线近百家酒店。宾客在入住时,通过希尔顿荣誉客会APP申领电子房卡,便可轻松进入客房、使用电梯、进入健身房等公共区域。在整个入住期间,宾客不再需要携带或者寻找实体房卡,享受更加顺畅且富有趣味的停驻时光。

希尔顿荣誉客会会员在享受便捷预订、一键式餐饮服务、“零”接触电子房卡等一系列顺畅体验的同时,还可于即日起至4月30日期间,参与“探索精彩,积分倍加”专享促销活动,每次住宿均可赚取双倍积分,每次下榻希尔顿集团旗下的不同品牌酒店可额外赚享1,000奖励积分。两重积分赚享途径,恣享双倍旅途精彩。

*会籍等级和积分累积,以及“酒店奖励住宿” 相关事宜需遵守希尔顿荣誉客会适用条款 

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