【订房需注意哪些事项？】如何选饭店、城市税是什么、不可不知的订房攻略

订房网站平台是很多出国旅游订房时的好帮手，尤其不会当地语言的话，有各国语言翻译的订房平台更是寻找好饭店的工具，但各个国家在饭店税收费规定都不尽相同，不同的饭店订房平台呈现的房价和取消政策也各不相同，很多人因为不熟悉操作、不了解房价细节，而发生纠纷，这里整理了飘儿入住全球超过三十个国家、上千间饭店的订房经验谈。

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如何挑选适合自己的住宿？

在进到介绍饭店订房注意事项前，首先当然要先订房，出国旅游通常对于该地可能都不是那么熟悉，因此有了Booking.com、Agoda、Hotels.com等「第三方订房网站」的出现，可以弥补语言不通、找不到适合的饭店等等的问题，而究竟如何选出适合自己的住宿？以下就是周游二十多个国家飘儿的经验分享：

评价分数：透过订房比价网比价，以评价8.0以上开始选择，订房网上7.0以下的饭店基本上不考虑，预算够绝对都是8.0以上，除非部分欧洲高消费国家为了省钱，7.0才是最低限度
预算：以评价为基础，在订房网筛选价位去缩小范围，每个城市的房价都会有巨大的差异，下面我也会列出几个城市的选房预算标准供大家参考
地点与治安考量：价位确认好后，建议打开订房网的地图，去选地铁站、火车站周边的地点，像欧洲、美国就要多考虑治安因素，后面我也会列出需要考量治安的各国住宿懒人包供大家参考
多看评价内容：尤其是负评部分是否可接受，有时候评价分数高低不是绝对的标准，因为每个人对住宿的需求不同，这时就要去细看评价内容，是不是有踩到自己的雷，像是有没有电梯、饭店住的地方斜坡很大、隔音不好、周围有游民、顶楼夏天超热又没冷气、没附早餐、浴室会漏水、热水器不稳等等
选出想要的饭店：到这个步骤基本上已经把不喜欢的饭店都踢除清单，接着就是考量风格、服务等的阶段，时间多的话可以去看看实际住过的开箱文，呈现出来的照片最能反映当下饭店房间的状况，因为饭店设施会随着开幕越久而老旧，订房网上的照片都是美化过的

特殊城市住宿选择考量

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预订前该注意什么呢？

确认了要预订的酒店，假设跟我一样先从HotelsCombined这种订房比价网比较各个订房网最低价后，进入了自己信任的订房平台，ex. Agoda、Booking.com，要下订了，要考虑哪些细节？

1. 价格

饭店价格会随着淡旺季房价不同，如果是暑假、圣诞节、元旦、各国黄金周入住，建议都要三个月～六个月前就开始预订，可以避免订不到心仪的房间，和过度膨胀的房价。

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此外，不同的订房网站价格显示机制不同，有的一开始的金额都是没有加上税金及服务费，要按到最后一步付款时才是最终价格，因此HotelsCombined上最低价也不一定真的最低，一定要确认到最后总价。

2. 取消政策

饭店经营也是需要成本的，当你预订一间饭店却No Show时，饭店损失的机会成本，是你入住时可以卖给其他旅客的房价，因此大部分饭店都是有取消费用的，以弥补饭店留房间给你，你却没来对饭店造成的损失，但不同订房网站、不同饭店的取消政策都会不一样，像Booking.com就主打下订后可以免费取消，而Agoda则是有分可取消价格和不可取消价格，纵使是有取消政策，也都是有个日期，在不同日期前取消，可以退的款项金额也不太一样，在付款页面都会写得很清楚，因此一定要详细阅读，一般不能取消的房价都会比较便宜，但假设你的行程有不确定性，ex. 有转机可能会赶不上飞机、台风季或大雪季出游飞机被取消航班、罢工季没有车、政局不稳的地区等等，建议都不要选择不能取消的饭店。

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3. 房型方案确认

入住度假村、五星级饭店、或是商旅，都会因为你选择的方案不同而能享用不同的设施，最好的例子就是香格里拉台北远东国际大饭店，每一档期的优惠促销方案都会不太一样，有的是一泊二食，有的是升级房型，有的是可以使用豪华阁行政Lounge，一路从免费的下午茶吃到傍晚的Happy Hour时光，而日本温泉饭店或商旅则会有附早餐等的方案，在预订时都要看清楚。

预订完饭店后该注意什么？

跟饭店确认你的订房

虽然你可能很忙，但还是强烈建议纵使你收到订房确认后，一定要屏幕截屏或保存你的付款信息，并于入住前一个礼拜再次向饭店确认你的订房，以前我会透过Email寄信给饭店，也顺便跟饭店询问一些注意事项，像机场接送、Spa按摩预订、提早入住寄放行李、早餐过敏食物、蜜月、庆生、高楼层、远离电梯、无烟房、特殊窗景等等，现在订房网都有即时沟通功能，可以输入想对饭店说的话等等，只要饭店有回，就可以知道饭店是有收到你的订房，不然像我之前不是透过订房网订欧洲的民宿，虽然两个月前寄信确认过，但一周前再寄一次信没回复我就算了，结果真的出包，差点露宿街头，这类问题比较少出现在亚洲的订房，但其他国家真的一定要确认！

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饭店接驳车

一般会需要接驳车的，多是海岛或是度假胜地，饭店位置距离市中心有一段距离，部分度假村会提供指定地点往返接送，且有接驳车时刻，有的免费、有的需要额外付费，甚至必须要事先预约，抑或是你第一天搭机抵达，行李大包小包搭地铁或巴士相当不方便，需要机场接送，建议都在你搭飞机前两天跟饭店询问或是确认下来，因为你问了后饭店不一定能当天回复，你也可能需要考虑期，一来一往之下，越早确认好接驳越好。

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行李寄放确认

当你提早抵达饭店、或是退房后希望寄存行李，三星级到五星级饭店通常是免费的，但青年旅馆等本身房价便宜点的住宿，所有额外的服务另外收费都很合理，甚至可能是设置行李柜让你投币，或是有些住宿没有行李寄放服务，建议都可以事先询问好。

入住饭店后的隐藏费用

接着实际来到饭店了，住得开开心心之余，最后退房时收到超大一笔帐单，发生什么事了？其实饭店有很多隐藏费用，有些甚至连饭店老手都会忽略，我也会把我的经验一起在这里跟大家分享。

1. 迷你吧

虽然像日本、台湾、曼谷饭店等亚洲体系的饭店，迷你吧简直是个飨宴，高级的茶包、胶囊咖啡、特色的在地零食全数可免费使用，但如果你是入住美国或欧洲饭店，几乎99%的饭店，房间迷你吧饮料和零食都是要收费，而且还比便利超商贵个一倍，拉斯维加斯住宿甚至可以贵到三倍，拉斯维加斯大部分的饭店甚至会在房间所有付费商品下面设置电子重量感应系统，只要拿离开原本位置一定时间，纵使你没吃没喝也会被直接收费，因此如果不想吃就不要乱碰。

2. 提早入住 / 延迟退房费

常跑泰国的旅客，可能会被像U Sathorn Bangkok 这种24小时住好住满的随时入住饭店养坏，部分饭店如果你在中午12:00左右入住，只要房间打扫好，柜台都会帮你安排提早入住，但在其他国家并没有这种好康，尤其如果你是搭乘早上抵达的班机，若要提早入住或延迟退房，是会有额外的费用的。

3. 渡假村费用

如果你入住的是渡假村，饭店会在退房时还有一个「渡假村费用 Resort Fee」，最常见于有赌场的拉斯维加斯住宿，这笔费用的名义是包含了房间Wifi、电话、游泳池、健身房、每日报纸、清洁费等使用费，而且是强制收取，不能说你不用就不付钱，是一种为了抢客人，先削价竞争房价后，最后在你退房时再补回来的钱，拉斯维加斯Resort Fee 大约介于30至35美元一天，星级越高的酒店甚至上看45美元，这些在订房结帐页面都会标注，请务必看清楚！

4. 各种额外的税

而接下来介绍的「税」是最常造成亚洲游客订房纠纷的部分，除了会包含在订房网里面的营业税、服务费（日本则是消费税），欧洲很多国家，像德国、法国、意大利、西班牙、波兰、奥地利、瑞士都会在入住饭店时收取一笔约等同饭店价格5%的「城市税City Tax」，订房页面都会标注「尚未包含的费用(由下榻住宿收取)：城市税 (到店付款)」的字样，订房网绝对不可能先收取城市税，因为当地政府规定一定要现场付。

而这种额外附加税，在日本就是有温泉设施的旅馆会收的「温泉税（入汤税）」，依照每人每晚收150日圆，这部分都要算到你的预算中。