第一次在意大利搭火车就上手
想在罗马、翡冷翠、威尼斯、米兰、拿波里等意大利大城市之间的移动，最快速又方便的交通方式便是「火车（Treno）」，如果只是搭乘区间车，就没有事先订票、订位的问题，可以当天买票直接上车；但如果要搭乘城市到城市的高速铁路，就一定要事先购票、订位，其车种多元、票价差异很大。
这篇意大利交通攻略，飘儿会详细介绍意大利交通、如何购买意大利国铁便宜车票、搭车前必看注意事项，并手把手分享订票步骤、实际搭乘经验，帮助你第一次搭意大利火车就上手！
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本篇「意大利交通攻略」文章快转
- 意大利可以搭乘火车抵达的城市
- 意大利主要火车站站名
- 意大利的两大火车公司：Trenitalia 和 Italo
- 意大利国铁4 大列车车种介绍
- 如何省钱买到便宜意大利火车票？
- 购买「欧洲火车通行证」搭乘意大利火车划算吗？
- 如何在意大利国铁网站「订票」？
- 搭乘意大利火车前你必须要知道的事：罢工、不同车站进入月台的方式不同、如何找到自己的火车在哪个月台、打票、行李放哪里、扒手招式、搭火车需要知道的单字
- 意大利火车实际搭乘经验分享
意大利可以搭乘火车抵达的城市
意大利火车涵盖了意大利由北而南、由西而东各大城市，无论你想去米兰、威尼斯、五渔村、佛罗伦斯、罗马、拿坡里，都可以透过意大利国铁搭火车轻松抵达。
在安排意大利行程顺序时，建议就按照火车顺路一路玩过去，才不会浪费时间与金钱走回头路，一般建议意大利必游城市顺序如下，若要多加自己想去的景点，可以直接参考意大利火车地图增减。
意大利建议行程顺序：米兰 Milan → 威尼斯 Venice → 佛罗伦斯 Florence → 顺游比萨 Pisa → 罗马 Rome → 拿坡里
意大利主要火车站站名
并不是所有意大利主要车站都叫做「中央车站（Centrale）」，每个城市的大车站名字都不一样，建议买票前都要确认跨城市抵达车站的名称，避免下错车站。
以下帮大家整理意大利主要火车站名称：
- 米兰：Milano Centrale
- 威尼斯：Venezia St. Lucia
- 佛罗伦斯：Firenze S.M. Novella
- 罗马：Roma Termini
- 拿坡里：Napoli Centrale
意大利的两大火车公司：Trenitalia 和 Italo
营运意大利火车的公司主要有两家：「意大利国铁（Trenitalia）」、「法拉利高铁（Italo）」，Trenitalia 营运意大利大部分的高速列车，从主要城市到较小的城市、农村地区，只有其他少数为 Italo 经营。
「Italo」为「新旅客运输公司（Nuovo Trasporto Viaggiatori S.p.A.，英文：New Travellers）」经营，为意大利第一家、唯一一家私铁，因为其首席执行官就是法拉利公司的首席执行官，所以人称法拉利火车。
他们家经营的私铁，从能耗量和外装都是欧洲最先进的高铁之一，且车子也比较新，虽然车站比 Trenitalia 少，但北意大利主要城市如：罗马、米兰、佛罗伦斯、拿玻里、波隆那、维罗纳等大站都有停，票价有时候比 Trenitalia 便宜，因为强制订位，所以扒手少，安全性更高。
点此查看：Italo 停靠站、车票订购
【意大利国铁（Trenitalia）】4 大列车车种介绍
但在意大利搭火车，大部分都还是以「意大利国铁（Trenitalia）」为主，所以本篇会着重介绍「Trenitalia」。意大利国铁（Trenitalia）的火车种类共有：高速火车 Le Frecce、城际特快列车 InterCity、区域火车 Regionale、欧洲城市特快车 Eurocity。
1. 高速火车 Le Frecce
高速火车 Le Frecce（曾经的意大利欧洲之星 Eurostar Italia（ES）），又被称为箭型列车，是来往意大利主要、中型城市的高铁，是 Trenitalia 最快的火车，适合意大利旅游新手，可以用最短的时间走遍意大利各大城市，但票价相对贵，且全线皆需预约订位。
高速火车 Le Frecce 共有三种不同类型的火车，差别在运行的城市、速度不同：
- Frecciarossa（红箭）：连接意大利南、北主要大城市，有「米兰—罗马」、「米兰—拿波里」、「罗马—拿波里」、「都灵—罗马」、「佛罗伦斯—波隆拿」等路线，时速超过 350 公里
- Frecciargento（银箭）：运行于意大利北部和中部更多局部的城市，连接红箭没到的大城市，主要路线为「威尼斯、维罗纳、巴里 — 罗马」，时速超过 250 公里
- Frecciabianca（白箭）：路线为「罗马–比萨–拉斯佩齐亚–热那亚，延伸至米兰或都灵」，也有走「罗马–Terni–Foligno–Pesaro–Rimini–Ravenna」等比银箭更小的城市，时速达 200 公里
2. 城际特快列车 InterCity（IC）
速度与票价介于高速火车 Le Frecce 与区域火车 Regionale 之间，停靠车站比高速火车 Le Frecce 多，有时候必须转车才能抵达想去的目的地。因为链接了高速火车 Le Frecce 无法到达的小城镇、或大城市内非主要车站，因此选择 InterCity 时要特别注意起终点车站，避免搭车时跑错车站。
InterCity 价格比高速火车 Le Frecce 便宜，车厢多是「包箱式」的，订位与否看个人，但建议可以事先订位，而夜车的 InterCity Notte 则强制订位。
找不到想要 IC 的火车班次怎么办：在意大利国铁官网搜索 IC 班次时，有时候若限定了出发车站，会查不到 IC 的车班，因为 IC 停留的不一定是城市主要车站，这时在起终点车站可以选择该城市所有火车站，如图所示：查罗马时，先打 Roma，会出现「Roma（Tutte le stazioni）」，不去限定哪一个车站，就可以找到 IC 的车了。
3. 区域火车 Regionale（R/REG）
区域火车 Regionale（列车时刻表上缩写为 R、REG）就是区间车的概念，比城际特快列车 InterCity 更慢，最高速度只有时速 100 公里，但票价最便宜，可说是站站停靠，多走旅客不太会去的地区型小镇，且车厢比较老旧，搭车无需订位，直接上车找空位坐即可，也没有「一等」、「二等」舱等分别。
区域火车又分直达（Direct，D）、快车（Express，E）、一般跨区火车（InterRegionale，IR）、一般地区火车（Regionale，R）等，但有一种 Veloce 的快速区域列车车种，停靠的站点较少。
4. 欧洲城市特快车 Eurocity（EC）
欧洲城市特快车 Eurocity（EC）跟高速火车 Le Frecce 一样属于快速高铁，但 EC 是来往于意大利与其他欧洲国家的跨国火车，想前往奥地利、法国、德国、意大利、波兰和瑞士都可以搭欧洲城市特快车，订位与否看个人。
由于欧洲城市特快车根据行经路线，会由各国不同火车公司合作运营，包含：Trenitalia（意大利）、SBB（瑞士）、Deutsche Bahn（德国）和 OBB（奥地利），所以不同路线的车厢等级、干净度、服务差距也很大。
详细介绍可参考：【欧洲跨国交通Eurocity】意大利米兰到瑞士苏黎世火车订票&搭乘经验分享
如何省钱买到便宜意大利火车票？
除了区域火车外，意大利中长途的火车票价是浮动的，当天购买跟提早买票的价差很大，暑假、周末、国定假日的票价会比较贵，想省钱买到意大利国铁便宜车票，最好的方式就是「提早买」，意大利国铁车票最早可以在 4 个月前于官网查找车票价格。
安排行程时，也可以根据行程、同行人数参考以下特殊票种（Special Offers 官网介绍），包含：周末来回优惠票、团体优惠票等，寻找适合自己的优惠票。
- Same day return offer：同一天搭乘高速火车 Le Frecce 来回，周日至周五有 40%、周六有 60% 的折扣
- Weekend return offer：周末搭城际日间列车，可享有周六出发、周日回程的 40% 折扣
- Familia offer：2 至 5 人组的团体或家庭，符合成员条件，乘坐 Intercity Notte、卧舖车厢和卧舖车厢旅行可享折扣优惠
- Group travel offer：超过 10 人的团体可于购买不同列车种类车票时享有不同的折扣优惠
- Green and silver card：12 岁至 26 岁以下的年轻人、60 岁以上的客户可享有所有国铁票价至少 10% 的折扣
- Bimbi gratis：2 至 5 人的家庭团体，符合成员条件，即可享有 15 岁以下的儿童免费搭乘城际列车、成人 40% 的折扣
购买「欧洲火车通行证」搭乘意大利火车划算吗？
想要用一张票券搭遍意大利国铁，欧洲火车通行证（Eurail Pass）、意大利火车通行证（Eurail Italy Pass）两张 Pass 都可以用，但我只推荐买「欧洲火车通行证（Eurail Pass）」。
意大利火车通行证（不推荐）
使用意大利火车通行证，可在所购车票效期内，不限次数搭乘意大利境内由「意大利国铁（Trenitalia）」营运的火车（私铁不可以）。
但是欧洲的火车，车票跟订位费是分开计算的，而意大利火车通行证只包含了「车票」，使用意大利火车通行证，除了区域火车（Regional），其他快车几乎所有车种都要订位，除了要多花订位费，还要花时间订位，导致这张票券用起来超累！又不划算。
欧洲火车通行证（跨国玩遍欧洲很适合）
但如果你是环游欧洲，会搭火车一路玩遍意大利和瑞士、德国、奥地利等周边邻近国家，意大利只是你搭火车的其中一个国家，那我超推荐你购买「欧洲火车通行证（Eurail Pass）」，可以在购买的票种与效期内，在欧洲 33 国「不限次数」搭乘包含景观列车、夜间火车等几乎所有「火车（Train）」和部分「渡轮（Ferry）」，持有欧洲火车通行证，你不需要烦恼抢早鸟票，不用怕搭错车、搭过站要重新买票，欧洲大多数的火车，都可以持欧洲火车通行证直接上车，非常适合想弹性游欧洲、不受列车时间限制、一次玩多国的人。
详细 Pass 搭车限制可参考：欧洲火车通行证优缺点介绍：我应该买 Eurail Pass 吗？
当然，在意大利使用欧洲火车通行证（Eurail Pass），除了区域火车（Regional），Frecciarossa、Frecciagento、Frecciabianca、城际列车和城际 Notte 列车 预订 TGV（巴黎至米兰）其他快车几乎所有车种都要订位，这部分在欧洲火车通行证都会标明。
点此预约：欧洲火车通行证（Eurail Pass）
如何在意大利国铁网站「订票」？
想要购买意大利火车票，可以选择上网预订、临柜购票、自动售票机、手机 App 购票，但利用意大利国铁 App「Trenitalia」，手机的国家设置必须是意大利，使用起来相当复杂，所以我这里只介绍最推荐、最好用的「官网订票」。
或是可以点此查找：中文版欧洲点到点火车票
关于车票（Ticket）与订位（Seat Reservation）
订票前，大家一定要先知道，在意大利搭火车，跟法国国铁一样，几乎所有车种都要预先订位（Seat Reservation），以前的意大利国铁不强制所有车种订位，但现在除了区域火车（Regionale）外可以到火车站的自动贩卖机或售票窗口再购买，其他所有车种都要订位。
如果你是在意大利国铁官网购票，票价就已经包含了车票（Ticket）与订位（Seat Reservation），也就是说你上车后要根据车票上的指定座位入座。
但如果你是持有欧洲火车通行证或意大利火车通行证，这两张通行证都只包含「车票（Ticket）」，还是需要上网支付订位费做「订位（Seat Reservation）」的动作。
(一) 输入起终点车站（意大利文）、搭乘日期时间查找
首先打开意大利国铁官网，虽然官网有中文语系，但中文页面还没有完善的订票功能，所以这里还是以最通用的英文接口跟大家介绍订票流程。
于官网订票字段输入起终点车站、搭乘日期和时间查找车票与票价。这里要特别注意的是，意大利国铁官网无论使用哪种语言页面，车站名称一定要输入意大利文，输入英文是找不到要的车站的。
以下便提供几大城市意大利文对照：
- 罗马（Roma）
- 威尼斯（Venezia）
- 佛罗伦斯（Firenze）
- 米兰（Milano）
- 拿坡里（Napoli）
- 比萨（Pisa）
- 波隆那（Bologna）
- 维洛纳（Verona）
意大利大城市主要车站不止一个，如果不确定要搭到哪个车站，或是怕指定车站后查到的车班选择很少，建议可以先打城市名，ex. Roma，系统会自动出现罗马（所有车站）-「Roma (Tutte le stazioni)」，便会用该城市所有车站做搜索，若是有确定住在哪一个车站附近，不想花时间搬行李换车站，就可以直接输入该车站名称，像罗马最大的车站「Roma Termini」，米兰「Milano Centrale」，威尼斯「Venezia Santa Lucia」。
(二) 班次时刻表、票价、票种信息
搜索后，如上图，会列出班次时刻、车种、票种（Offer）、票价，也会显示实际搭车车站，米兰要在「Milano Centrale」搭车，威尼斯下车车站则有两个车站，一个是潟湖半岛上的「Venezia Santa Lucia」；另一个是位于陆地上也蛮大的车站「Venezia Mastre」，中间需要转车一次，根据直达快车、需转车的区间车，车程分为 2.5 小时、3 小时初头两种，于官网买票的票价金额都已经包含座位划位的订位费用。
票价规则
接着点开想要搭的班次，便会显示该班车可购买的票种 Offer、详细使用规则，义铁根据不同车种会有非常多种票种，上图截取票种选择最多的班次供大家参考。
详细票种介绍如下，大家都可以点链接到官网看该票种详细介绍。
- Base：最贵，出发前可无限次数免费换日期时间︱出发前可无限次数换票但需补差额︱可更换车种︱可退票
- Economy：优惠票，可付手续费换票︱不可退票︱不可更换车种
- Super Economy：最便宜票，不可换日期时间︱不可退票︱不可更换车种
- Senior：60 岁以上长青票︱不可换日期时间︱不可退票︱不可更换车种
- Young：30 岁以下青年票︱不可换日期时间︱不可退票︱不可更换车种
搭车时刻、中途停靠车站消息
若想知道该班次各个停靠车站消息，可以点击「i」，便会出现该班次各车站到站离站时刻表、轮椅、餐车等车厢信息，如果有转车的话，也会标示转车时间。
(三) 登录会员、付款
选定想要的班次后进入下一页，可以选择是否登录会员做购票，登录会员可以累积会员点数，以点数免费升等，不想加入会员的话，可以直接输入付款信息，可选择信用卡、Paypal、Google Pay 等多种方式付款。
(四) 购票成功后，请存好电子车票
付款完后，便可在电子信箱收到订单确认信，附件的 PDF 便是你的电子车票，可以印下来，也可以放在手机里出示电子车票（e-ticket）给验票员，不用再到车站换车票。
搭乘意大利火车前你必须要知道的事
罢工信息
虽然意大利火车没有法国、英国容易罢工，但还是有机会遇到罢工，我自己四月、七月、八月、十月都搭过意大利火车，只有在四月遇到罢工，但意大利火车罢工，不是所有列车停开，而是同一条路线减班，所以当天都还是会有车，只是班次超少。
如果担心遇到罢工影响行程，建议事先上 Commisione di Garanzia Sciopero 查找国铁罢工信息，意大利的罢工都会在一个月前便公布。
遇到罢工车票怎么办：In case of a strike – Trenitalia
意大利不同的车站，进入月台的方式不同
在米兰中央车站、罗马特米尼车站搭火车，进入月台前会有「闸门」，必须准备好电子车票（出示手机即可）、实体车票或铁路通行证扫描才能进入月台。
其他车站都是没有检票口的，可以直接进车站上要搭的车；但部分月台的入口处，会有验票员一一检查车票，没车票是不能上车的。
如何找到自己的火车在哪个月台？
当你在意大利大城市的主要车站搭车时，车站电子看板上可能会出现将近 40 班的火车，要寻找到自己车班的月台，不要只确认目的地、出发时刻，因为可能有很多班一样终点的车，请直接看车票右上角 Train 的车次，像我的车次是 631，就去找 631，绝对不会上错车。
此外，意大利火车的月台，只会在发车前 5~10 分钟显示，因此要时时刻刻盯着电子时刻版，月台一出现，你就会看到很多人跟着你一起往同一个方向跑！
「车站柜台」或「自动售票机」购买的车票上车前要「打票」
在「车站柜台」或是在「自动售票机」购买的实体车票，进站时，必须在月台上寻找绿色、白色的打票机打票，帮车票上印上日期或打洞，如果没打票被查到是要罚钱的（至少 200 美元），不过网络上买的 E-Ticket 是不用再打票的。
搭意大利火车，行李放哪里？
除了区域火车 Regionale 外，其他意大利火车车种，车厢都会设有行李置物架可以置放大型行李。
如果搭乘热门路段，行李架放满了，或是没有行李架，也可以放在椅子间的行李置放处。
有的椅子行李置放区比较小，就放不了大型行李。
一定要注意意大利火车的扒手
虽然疫情前，意大利就很多扒手，但多半以车站、观光景点比较猖獗，飘儿自己来意大利至少也待超过两个月，以前从来没遇到扒手（或是他想偷也失败），但疫情后在意大利火车上还是栽了个跟头，因此在意大利搭火车一定要注意自己的行李。
- 在火车上，大行李一定要用防盗钢绳索锁住：只要不在你视线内、你的手没有抓着的任何东西，小偷都会在火车靠站瞬间把它搬运下车，行李箱就是最容易被偷的物品之一，而且只要车门一关，你就追不到小偷了！
- 上下车，行李绝对不要离开手：如果你带了两个行李搭火车，下车时请尽量先放大行李下去再放小行李，很多案例都是反着做，小行李就被小偷偷走了
- 包包不要放在座位上方或座位前方下方：疫情后，有非常多案例是把放置地上、行李架上，然后小偷会趁你睡觉时，或是刻意分散你注意力，在车子停靠时偷走你的包包（我就是被分散注意，在眼前被偷走还不自知的可怜虫）
- 千万不要让任何人帮忙搬行李：上下车时，很容易遇到帮忙搬行李的小偷，有可能搬完后要你付钱，也可能跟你说话的同时偷你东西，或是帮你搬的过程中就直接整个行李干走！我们自己是在威尼斯遇到，而且他们会死缠烂打，直到我们上车才甩掉他们
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搭乘意大利火车需要知道的单字
除了餐厅、饭店，意大利人的英文真的可以很烂，学会以下意大利文单字，在火车站沟通真的会简单很多：
- 月台 = Binario
- 车票 = Biglietto
- 火车 = Treno
- 车站 = Stazione
- 柜台 = L’ufficio informazioni
意大利火车实际搭乘经验分享
飘儿走跳米兰、威尼斯、五渔村、佛罗伦斯、罗马、拿坡里都是搭乘意大利国铁旅行，除了小偷问题令人困扰外，意大利火车搭起来是真的很舒服呢！
二等车厢舒适度
在意大利搭火车最棒的，便是座位跟台湾高铁、日本新干线一样宽敞，在欧洲火车中相较而言算是舒适好坐的了。
有时候会坐到可以跟对桌聊聊天的对座四人桌，如果买的是两人票，意大利这里安排座位都是对坐喔！
一等车厢舒适度
喜欢更大的座位、或单人座位，则推荐预算可上到一等车票，坐的人比较少，位置也比二等车厢有隐私。
喜欢安静的话，可以选择「BUSINESS AREA SILENT（AREA SILENZIO）」，车厢内静止谈话，而且还会有工作人员过来送饮料喔！
意大利火车窗景
从位于威尼斯内陆的「Venezia Mestre 火车站」前往威尼斯本岛的「Venezia Santa Lucia 火车站」，需要经过跨海铁道，可以在火车上欣赏威尼斯美景！
从米兰前往科莫湖沿途的湖景也非常美。
结语：搭乘火车游意大利方便吗？
意大利火车可以说是欧洲国家中最准时、最舒适的，尤其比英国、德国准时超多倍！
而且意大利火车票在欧洲也是比较便宜的，加上座位大、坐起来比巴士舒适、速度也比较快，如果你打算环游意大利，来往各大城市，搭意大利火车真的很方便。
就是要注意小偷、要提早买票、行程要提早规划，才能玩得尽兴。